Wie bij een marketplace heeft gewerkt, weet hoe het er aan de andere kant aan toe gaat. Je ziet de data, de regels en de beslissingen die verkopers nooit te zien krijgen. Een deel van ons team komt van bol.com en koos er bewust voor om die kennis in te zetten voor de verkopers zelf. In dit artikel nemen we je mee in hoe we bij Committos samenwerken en waarom dat voor onze klanten het verschil maakt.
Waarom oud-bol.com'ers voor Committos kiezen
Bij een groot platform werk je aan het geheel. Je helpt duizenden verkopers tegelijk, maar zelden echt persoonlijk. Wij misten dat contact. Bij Committos zitten we dicht op een klein aantal accounts en zien we met eigen ogen wat een aanpassing oplevert.
Dat geeft energie. Een advertentiecampagne die ineens beter loopt, een listing die eindelijk converteert: je ziet het resultaat in dezelfde week terug, bij mensen die je kent.
Zo werken we samen
Onze manier van werken draait om een paar eenvoudige afspraken:
- Kort en direct. Geen lange overlegstructuren. Als iemand een idee of een zorg heeft, bespreken we het meteen.
- Kennis delen. Wat we in het ene account leren, nemen we mee naar de rest. Niemand houdt een trucje voor zichzelf.
- Eerst data, dan advies. We beginnen met een account-analyse en onderbouwen onze keuzes met cijfers, niet met onderbuikgevoel.
- Eerlijk zijn. Werkt iets niet? Dan zeggen we dat, ook tegen de klant, en passen we het aan.
Eerst bij onszelf uitproberen
Een werkwijze waar we trots op zijn: we testen nieuwe strategieën eerst op ons eigen merk, voordat we ze aan klanten adviseren. Dat houdt ons scherp. We weten hoe het voelt om zelf budget te investeren en zelf de resultaten te verantwoorden.
Het zorgt ook voor een cultuur waarin uitproberen normaal is. Mislukt een test, dan is dat geen drama maar een les die we direct delen met het team.
Wat dit voor jou betekent
Voor onze klanten betekent dit dat je geen anoniem bureau inhuurt. Je werkt met mensen die de marketplaces van binnenuit kennen, die dagelijks meekijken in je account en die niet meer beloven dan ze waar kunnen maken. Persoonlijk, praktisch en zonder omwegen.
Kennismaken?
Benieuwd hoe wij naar jouw account kijken? Neem contact op met Committos, dan lopen we vrijblijvend samen door je advertenties, listings en rapportages heen.
