Veel bedrijven sturen op omzet op marketplaces, terwijl winst vaak al verdampt voordat het product bij de klant is.
Op papier lijkt het simpel, inkoopprijs, verkoopprijs, commissie, klaar.
In de praktijk is je echte kostprijs een optelsom van meerdere posten. En juist daar zit vaak het verschil tussen een product dat echt bijdraagt aan groei, of een product dat stiekem geld kost.
Bij Committos starten we daarom bij de basis, wat is je échte netto marge per unit?
Met mijn ervaring sinds 2018 op marketplaces waaronder Bol.com. En met mijn ervaring als Business Controller bij een B&S, een groot beursgenoteerd bedrijf, weet ik precies hoe je de kostprijs bepaald. Daarbij weet ik hoe strategische keuzes kunnen leiden tot een beter marge door bijvoorbeeld de kostprijs te verlagen of de verkoopprijs te verhogen, uiteraard met onderbouwing.
Waarom omzet je kan misleiden
Omzet voelt als progressie. Je ziet orders binnenkomen, je merk wordt zichtbaarder en er komt meer geld binnen.
Maar als je marge niet klopt, schaal je vooral je kosten mee omhoog. Dat gebeurt vooral bij hoge fulfilmentkosten, structurele retouren, advertentiekosten die nodig zijn voor volume, voorraad die te lang blijft liggen, of simpelweg omdat de inkoopprijs te hoog is of je verkoopprijs te laag.
De vraag is dus niet, hoeveel verkoop ik, maar, wat houd ik over per verkocht item en welke invloed kan ik hier op uitoefenen?
De echte kostprijs is meer dan inkoop
De meeste merken kennen hun inkoopprijs. Maar marketplaces voegen kostenlagen toe die je per order voelt, of pas later terugziet. Sommige onderdelen zijn voor het ene bedrijf wel relevant en voor het andere bedrijf niet, omdat zij simpelweg die kosten niet hebben. Maar neem in ieder geval de volgende onderdelen mee in de kostprijs:
Productkosten
Inkoopprijs inclusief verpakking, labels, inspectiekosten, verpakkingen etc.
Transport vanuit het buitenland
Denk aan zeevracht, luchtvracht, trein of misschien met de bus en de handeling fees die hierbij komen kijken.
Inklaring en importheffingen
Douanerechten, inklaringskosten en administratie. TIP: Soms dient de BTW te worden voorgefinancierd. Dit kan voorkomen worden door artikel 23 bij de belastingdienst aan te vragen! Dit scheelt namelijk een hoop administratieve handelingen en dus kosten.
Opslag en handling
Voorraadkosten, fulfilment en andere kosten die te maken hebben met het bewaren van producten.
Verzending naar de klant
Verzend labels en toeslagen hierop.
Platformkosten
Commissies, vaste fees, pick & packkosten en ga zo maar door. Dit verschilt per platform.
Advertentiekosten
Sponsored products, branded shelves en alle directe advertentiekosten die aan je product zijn toe te splitsen. Hierbij dient een schatting te worden gemaakt en berekenen we de gemiddelde advertentiekosten per product.
Retour en afboekingen
Retour labels en verwerkingskosten.
Vernietiging en afvoer
Voor producten die niet meer verkoopbaar zijn dienen te worden vernietigd. Wat zijn de kosten hiervan. Denk aan het product zelf, maar ook eventuele kosten voor het afvoeren van de producten.
Wil je dat we jouw producten volledig doorlichten stuur ons een berichtje en we plannen een vrijblijvend gesprek in.
