Het is begin november en op bol.com begint de drukste tijd van het jaar: Black Friday, Sinterklaas en de kerstperiode. Voor veel verkopers is dit dé kans om omzet te maken, maar ook het moment waarop advertentiebudget het snelst verdampt. Bij Committos zien we dat een paar slimme keuzes nu het verschil maken tussen "veel verkocht" en "winstgevend verkocht".
1. Ken je break-even ACOS (en reken met marge, niet met omzet)
Een ACOS van 15% klinkt prima, tot blijkt dat je marge op dat product 12% is. Bereken daarom per product je break-even ACOS: de ACOS waarbij je na aftrek van advertentiekosten precies quitte speelt.
- Trek commissie, verzendkosten en inkoopprijs af van je verkoopprijs.
- Wat overblijft, uitgedrukt als percentage van de verkoopprijs, is je ruimte voor advertenties.
- Stuur campagnes per product of productgroep aan op die ruimte, niet op één algemeen ACOS-doel.
2. Splits je campagnes op doel
Eén grote campagne met alles erin is makkelijk, maar je ziet niet meer wat werkt. Splits liever op: bestsellers, nieuwe producten en producten met veel concurrentie. Zo kun je budget gericht verschuiven naar de winnaars en bepaal je per groep hoeveel je wilt bieden.
Houd daarnaast je zoektermen in de gaten. Zoektermen die klikken kosten maar niet converteren, zet je op de negatieve lijst. Dat bespaart direct budget zonder dat je omzet inlevert.
3. Zorg dat je listing het werk doet
Advertenties brengen bezoekers, maar je productpagina moet ze overtuigen. Controleer vóór de piek een paar basics:
- Is de titel duidelijk en bevat die de belangrijkste zoekterm?
- Zijn de afbeeldingen scherp en laten ze het product in gebruik zien?
- Staan je prijs en levertijd in lijn met de concurrentie?
Een betere conversie maakt elke advertentieeuro meer waard. Het is vaak de goedkoopste optimalisatie die er is.
4. Plan je budget in fases
Verwacht niet dat het verkeer de hele maand gelijk blijft. Rond Black Friday en de dagen voor Sinterklaas stijgen klikprijzen doorgaans, omdat meer verkopers meebieden. Bouw je budget daarom op in fases: begin voorzichtig, verhoog op de dagen dat je marge het toelaat en check dagelijks of je budget niet al om 12 uur 's middags op is.
5. Check je voorraad voordat je gas geeft
Niets is zuurder dan betalen voor klikken op een product dat bijna uitverkocht is of niet op tijd geleverd kan worden. Stem je advertentiebudget af op je actuele voorraad en pauzeer producten die het risico lopen leeg te raken.
Meten is weten: kijk verder dan je ACOS
Kijk niet alleen naar de resultaten van je advertenties, maar ook naar je totale omzet en winst. Een campagne kan er op zichzelf goed uitzien terwijl je organische verkopen eronder lijden. Houd daarom ook de verhouding tussen advertentiekosten en totale omzet (TACOS) in de gaten en bekijk wekelijks wat er per product verandert. Zo zie je snel of je aanpak echt werkt of dat je alleen omzet verschuift.
Een vast rapportagemoment, bijvoorbeeld elke maandagochtend, helpt om scherp te blijven. Dat hoeft geen uur te kosten: een paar kerncijfers per productgroep is genoeg om bij te sturen voordat een probleem groot wordt.
Hulp nodig bij je Q4-aanpak?
Wil je weten waar in jouw account nog budget weglekt of kansen blijven liggen? Wij kijken graag met je mee. Als oud-bol.com'ers kennen we het platform van binnenuit. Neem gerust contact op met Committos voor een vrijblijvende account-analyse.
